Nick Turley：重塑ChatGPT为下一代智能操作系统

OpenAI首席产品官尼克·图利（Nick Turley）在接受采访时表示，他正致力于将ChatGPT从一个聊天工具转型为一个类似操作系统的平台，整合第三方应用，重塑人机交互方式。 目前，ChatGPT已拥有8亿周活跃用户。图利认为，当前版本仍处于“命令行时代”——功能强大但缺乏直观的操作入口。他希望未来ChatGPT能像现代浏览器一样，成为人们完成写作、编程、购物、学习等任务的核心平台。用户无需切换应用，只需通过对话即可调用各类服务。 这一愿景的灵感来自过去十年浏览器的演变：它们虽非传统操作系统，却已成为数字生活的“操作系统”。图利指出，OpenAI正探索类似路径，推动ChatGPT从单一聊天界面演变为集应用、服务与数据于一体的生态中枢。 为实现这一目标，OpenAI已推出“GPT商店”和插件系统，但反响平平。此次新策略更进一步：第三方应用将深度嵌入ChatGPT核心体验，而非独立存在。例如，Expedia、DoorDash、Uber等平台的应用可直接在对话中调用，实现从咨询到下单的一站式服务，OpenAI也将从中获取部分交易收益。 图利强调，对开发者而言，这是前所未有的机会——可触达8亿用户，构建真实业务。他相信，未来将诞生一批专为AI对话环境设计的新应用，正如移动平台催生了Uber等公司。 在隐私与数据安全方面，OpenAI要求开发者仅获取完成功能所必需的最小数据，并计划引入“分区记忆”功能，让用户可精细控制哪些信息共享给应用，例如区分健康与娱乐对话。这一功能仍在研发中，但透明度是核心原则。 至于应用推荐机制，图利表示目前不打算让企业付费获得优先展示。虽然这一想法已被讨论，但公司更关注用户体验，避免推荐无关或低质内容。未来将通过与开发者持续沟通，谨慎探索公平的分发机制。 图利还指出，ChatGPT不仅是商业产品，更是OpenAI实现其非营利使命——推动通用人工智能（AGI）普惠人类——的“交付载体”。他举例称，有89岁老人通过ChatGPT自学编程，也有用户用它帮助自闭症孩子练习社交。这些真实影响，正是AGI应有之义。 “我们不是用商业收入资助使命，”图利说，“而是让产品本身成为使命的表达。”