Alexa焕新登场：亚马逊重磅推出AI驱动新一代智能助手

在经历2024年3月一场火灾导致旧居损毁后，我迎来了重建家庭智能生态的机会。为了判断亚马逊新推出的AI语音助手Alexa+是否仍值得成为家庭中枢，我开启了一项多部分实测系列，亲身验证其在真实场景下的表现。 Alexa+于2025年2月发布，依托生成式AI技术全面升级，现已面向“数百万”用户推出。它不再局限于开关灯、设闹钟，而是能理解用户日程、记忆偏好、分析账户信息，甚至处理文件、总结监控视频。更关键的是，它具备“代理AI”潜力——可代为预订餐厅、打车、购票，或根据语音指令生成购物清单并完成配送。 我在新居中首次体验了搭载Alexa+的Echo Spot。设置过程相较以往更简便，只需扫描二维码即可启动，Wi-Fi连接自动完成，无需反复切换网络。升级提示清晰，且支持随时降级回旧版服务。我顺利链接了Google日历与邮箱，也授权了OpenTable、Ticketmaster、Uber等第三方服务，过程虽稍显繁琐，但权限透明，用户掌控感较强。 然而，Alexa应用本身的设计仍显落后：界面杂乱、导航不直观，连“默认音乐服务”都藏在“音乐与更多”菜单中，而Audible等服务链接却显示“技能已失效”，令人困惑。 在测试核心功能时，Alexa+表现参差。它能流畅回答日程问题，但当我尝试添加会议时，却在中途打断我，要求先命名会议，略显不自然。更严重的是，当我要求它从学校邮件中提取重要日期时，它仅识别出最近三个日期，而忽略了邮件中明确列出的12个关键节点，包括家长会、开放日等，几乎导致信息遗漏。 在价格追踪方面，Alexa+虽能设置优惠提醒，但对实时价格查询毫无响应，甚至无法准确判断商品是否缺货。当询问Coach手袋蓝色款是否售罄时，它仅显示黑色款，忽略了网页上“暂时缺货”的明确提示，信息滞后且不完整。 总体来看，Alexa+虽展现出巨大潜力，但目前仍处于早期测试阶段，存在响应迟滞、理解偏差、信息不全等问题。它在基础功能上尚不成熟，更遑论实现“代理AI”的复杂任务。尽管如此，其学习能力与多模态整合方向令人期待。下一阶段，我将深入测试其自动执行任务的能力，看它能否真正从“助手”进化为“管家”。